企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 广东 中山 |
联系卖家: | 吴先生 先生 |
手机号码: | 18665192018 |
公司官网: | zssyijiantian_vip.tz.. |
公司地址: | 中山市东区起湾工业村富湾工业区(伊电园)G栋603卡 |
招聘过来的阿里运营和接单客服水平太差
很多工厂的老板开了一个阿里店铺,所谓的阿里运营有的是公司的会计兼着,有的是公司的前台兼着,又或者直接花2000元请一个还没有毕业的实习生来运营***店铺。有些老板以为***运营就是只要你会开电脑或打字的都能运营***。甚至所谓的接待客服,诚信通代运营公司,连公司产品都不熟系,更别说在网上直接回答客户的***性问题了。这样的客服,客户不跑掉才叫奇怪了。
***没有效果,我还需要做托管诚信通代运营吗?
1、询盘效果:
产品关键词设定是否合理,店铺和产品介绍是否能够吸引客户,图片是否自己拍的还是盗用的,诚信通代运营,产品自身的可比性等等都决定了客户是否询盘,诚信通代运营服务,您可根据同行好的商铺进行对比,然后加以改进。
2、订单效果:
有了展示和询盘,***已经基本完成了他的使命,如果询盘多却没有订单,建议您考虑一些业务接待流程和自身产品优势等原因。
1、 经过两三个月后,你应该就要考虑着手建立你的客户的数据库了,1688诚信通代运营,客户是做什么的?实体店还是网店?内贸还是外销?他们主营是什么?一个月采购量大概多少?
2、 你的产品这时也应该有个数据库的,哪些产品销量好?哪些产品销量差?是什么原因造成的?有什么改善的办法?***推向高潮,潜力款推爆。滞销款***下架。
3、 你的店铺,客户购买体验是否OK?能快速明了的找到自己想要的产品?